Hướng dẫn đăng ký lấy máu tại nhà
Thông tin liên hệ đăng ký
✓ Liên hệ SĐT hoặc Zalo: 0707 032 052 (gặp NV: Hoàng Ngân để được tư vấn và đăng kí)
✓ Đăng kí trực tiếp tại đây.
✓ Sau khi đăng kí thành công, Nhân viên phụ trách lấy máu tại nhà sẽ liên hệ khách hàng (qua SĐT khách hàng đã cung cấp) vào khoảng 17h ngày hôm trước để hẹn thời gian đến nhà lấy mẫu.
Nhân viên tới lấy mẫu
✓ Trang phục lịch sự, đeo bảng tên và áo có Logo Medic. Khách hàng có thể xác minh nhân viên (bằng cách gọi cho Tổng đài 0707032052).
✓ Thanh toán: Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên lấy mẫu và nhận hóa đơn ghi tay (01 do Khách hàng giữ, 01 do nhân viên giữ).
✓ Nhân viên thực hiện lấy mẫu theo Qui trình trước xét nghiệm (QT.TXN.15 – Tiêu chuẩn ISO 15189:2022).
✓ Nhân viên mang mẫu về Medic, đóng tiền và gửi biên lai và Barcode xem kết quả cho khách hàng qua mail, zalo hoặc tin nhắn SMS.
Trả kết quả
Hướng dẫn khách hàng xem kết quả trên mạng thông qua ID biên lai và code xét nghiệm mà nhân viên lấy máu tại nhà đã cung cấp. Xem chi tiết hướng dẫn tại đây
khách hàng cung cấp địa chỉ mail, nhân viên lấy máu tại nhà sẽ thực hiện thao tác mail kết quả theo quy trình.
Nhân viên lấy máu tại nhà sẽ giao kết quả về phòng khám của bác sĩ tại Medic nếu khách hàng yêu cầu.
Nhân viên gửi kết quả bằng dịch vụ Grab ( Khách hàng trả thêm phí giao kết quả cho Grab
Khi khách hàng đến nhận kết quả, nhân viên trả kết quả sẽ căn cứ vào thông tin ghi trên hóa đơn để tìm kết quả trả cho khách hàng. Đóng dấu đã trả kết quả xét nghiệm lên hóa đơn.